peggy_s: (Default)
[personal profile] peggy_s
Ура! Елки кончились!
Ну и конечно не без приключений. Последняя группа (половина последней группы, что особенно доставляет) опоздала на два часа. То есть приехали аккурат к окончанию мероприятия.
Классическая задачка "на этику".
Если по справедливости и по правилам, то кто не успел, тот опоздал. Кто опоздал на два часа тот сам дурак. Вот вам пакет с подарком и до свидания.
Если по жизни, то у нас семнадцать детей, которых два часа минимум (на самом деле три) тащили по пробкам до музея. Ни в чем не виноватых детей: не они раздолбаи, не прислали автобус, не они не-знаю-как-их-назвать, принимали решение о том, что все-таки поедут в музей с опозданием.
И сотрудники, матерясь и переругиваясь друг с другом (последний день, все уже мечтают как эта адова пахота наконец закончится) устраивают детям если не полноценную елку, то хотя бы краткий прогон. Чтобы не осталось у детей (ну и их родителей) главным воспоминанием "какое паршивое место этот музей". Чтобы было что-то хорошее.
Я люблю наш музей и сотрудников.
Но, блин, помимо этого хорошего у одних - мы поддерживаем у других убеждение, что так - можно. Можно делать фигню, кто-нибудь разгребет. Кому больше всех надо.
Это, ИМХО, самая частая этическая дилемма в нашем обществе.
Я не знаю решения.

Date: 2017-12-28 07:40 pm (UTC)
From: [identity profile] gomazkov.livejournal.com
Несомненно, коллега, Вы поступили правильно: то есть, организаторам с той стороны высказали своё фэ тайком от детей, а самим детям праздника не испортили.
А как иначе - мы же добрые волшебники, а не присяжные заседатели.)

Date: 2017-12-29 05:24 am (UTC)
From: [identity profile] peggy-s.livejournal.com
Спасибо!

Date: 2017-12-28 08:19 pm (UTC)
From: [identity profile] yulyanka.livejournal.com
Вы - молодцы!

Но вот это правда-правда, что люди привыкают, что можно все сделать абы как, потому что хорошие люди как-то все разрулят. А они потом еще скажут: "Вот, а вы нервничали и требовали от меня выполнения обязательств. В итоге же все нормально"

Date: 2017-12-29 07:43 am (UTC)
From: [identity profile] peggy-s.livejournal.com
Ага, именно так. Причем часто проблемы они создают не себе

Date: 2017-12-28 11:15 pm (UTC)
From: [identity profile] mbwolf.livejournal.com
Бедная ты! Но добрая и мудрая.
Вы к нам когда приедете (оптимально - 2-го, но можно и 1-го)?

Date: 2017-12-29 07:44 am (UTC)
From: [identity profile] peggy-s.livejournal.com
Надо, наверное, электрички посмотреть. Если второго что-то ходит можем и второго. У вас там как со снегом? На лыжи можно рассчитывать?

Date: 2017-12-29 07:07 am (UTC)
From: [identity profile] wingedhorse.livejournal.com

Как и со многими другими проблемами этики, остроту этой можно снять с помощью техники. В данном случае - брать у людей, записывающихся на елку или еще на что, номер телефона, и когда они не являются в срок, звонить и выяснять, в чем дело (если уж они сами не догадываются позвонить). Если они только выезжают (а когда опаздывают на два часа, скорее всего так и есть), то можно сэкономить им и себе время и сказать, что ехать тогда не стоит. Или, если отказать не выходит - подготовиться, прежде всего морально, чтобы не встречать детей со злобными лицами. Еще хорошо работает предоплата через интернет - хорошо дисциплинирует опаздывающих.


Что же до моего личного опыта, то я постепенно склоняюсь к тому, чтобы скидок опаздывающим не делать. Поначалу я тоже всегда старался затыкать своим телом дыры в чужих планах - но, проделав этот номер десять, пятьдесят, сто раз, не чувствую уже никаких этических дилемм. Ну, то есть, ситуации бывают разные, и каждую нужно рассматривать отдельно - но в целом совершенно нормально, когда опоздавшие на поезд не едут к бабушке. Исправлять чужие косяки - не часть работы, а бонус, который можно предоставить, если есть силы и желание - а если нет, то нет.

Date: 2017-12-29 07:49 am (UTC)
From: [identity profile] peggy-s.livejournal.com
Техника бессильна перед людьми, уверенными, что на тело, движущееся с достаточной дерзостью, законы физики не распространяются. По телефону они опаздывают "всего на полчаса". Фигня в том, что чтобы что-то придумать надо чтобы было время придумывать, а тут же люди заняты с теми, кто не опоздал.

У меня нет этических дилемм если человек сам кузнец своего счастья. Но такие зайки чаще всего подставляют других - и ко мне попадает уже этот другой, который никаких косяков не допускал. И если это не взрослый дееспособный другой, который в принципе мог бы уже научиться закладываться на людскую необязательность, а дети, которые совсем ничего и никак не могут с этим поделать - у меня духу не хватает.

Date: 2017-12-29 11:49 am (UTC)
From: [identity profile] wingedhorse.livejournal.com
Думаю, что еще через пару десятков раз дух у вас появится. Что же до недееспособных детей - они ни в чем не виноваты, конечно, но и жестокую моральную травму от того, что опоздание на два часа влечет за собой отмену мероприятия, они вряд ли понесут. Не несут же они ее от того же расписания поездов?

Date: 2017-12-29 01:49 pm (UTC)
From: [identity profile] peggy-s.livejournal.com
Гляжу на коллег, некоторым из которых за шестьдесят... духа не наблюдаю.
И по-моему моральную травму дети, которых пять часов таскали по городу в автобусе безо всякого смысла (туда а потом обратно) и без возможности откосить вполне понесут. Я бы понесла.

Date: 2017-12-29 07:51 am (UTC)
From: [identity profile] peggy-s.livejournal.com
То есть я понимаю в теории, что детям тоже надо приобретать жизненный опыт и узнавать о том, что мудаки- бывают... но только в теории

Date: 2017-12-29 11:57 am (UTC)
From: [identity profile] wingedhorse.livejournal.com
Кстати, любопытно, а в России нет традиции в таких случаях оставлять чаевые? В Германии есть - ну, не все так делают, конечно, есть люди, которым окрухающие обязаны по определению, а они никому - но это хороший тон, заплатить лишние десять-двадцать евро (в случае музея, скажем), если человек явно пошел тебе навстречу и сделал куда больше, чем был обязан. Во многих присутственных местах есть даже такое легкое напоминание, что "люди для вас стараются" - вроде общей "кофейной кассы", которая стоит где-нибудь на виду, с просьбой опустить монетку, или даже без нее. Это, конечно, нервы и время компенсирует не вполне, но куда лучше, чем ничего. Опять же, мне кажется, воспитательный эффект дает.

Date: 2017-12-29 01:45 pm (UTC)
From: [identity profile] peggy-s.livejournal.com
Мы бюджетное учреждение. У нас бумажки о противодействии коррупции на каждом углу висят, а за чаевые и посадить могут.

Date: 2017-12-29 04:03 pm (UTC)
From: [identity profile] wingedhorse.livejournal.com
Вау. Так вот где, оказывается, окопалась коррупция - на елках!

Date: 2017-12-29 10:23 am (UTC)
From: [identity profile] r-blackcat.livejournal.com
Спасибо, что всё-таки сделали детям подарок. Это ведь тоже по справедливости, раз дети не виноваты. Только, к сожалению, за ваш счёт.
"мы поддерживаем у других убеждение, что так - можно" - да. Ненавижу.

Date: 2017-12-29 11:45 am (UTC)
From: [identity profile] arve-veri.livejournal.com
Вот и мне кажется, что обе задачи в ситуации не решаются никак. Или -- или.

Можно выставить стенку неорганизованным зайчикам. И когда они получат полный автобус ревущих детей и матерящихся родителей, может быть это окажется для них достаточным стимулом, чтобы так не косячить больше. И то не факт.
По жизненному опыту я знаю, что и в таком раскладе зайчики постараются всё свалить на других, от работников музея до инопланетян укравших автобусы включительно. И на музейной репутации это может отразиться не лучшим образом.

Можно сделать то, что делали вы. Но тут да, кому больше всех надо (тм), тот и разгребает. Ненавижу этот расклад всеми фибрами, потому что со своим характером регулярно оказываюсь разгребающей собственно бардак после оптимистичных заек, у которых ну прокатило же.

Date: 2017-12-30 10:57 am (UTC)
From: [identity profile] aywen.livejournal.com
Можно не разгребать фигню, от которой не страдает никто, кроме непосредственных виновников.

Date: 2017-12-30 11:07 am (UTC)
From: [identity profile] peggy-s.livejournal.com
Я и не припомню такой фигни, чтобы никто кроме непосредственного виновника не стралал. Обычно наоборот.

Date: 2017-12-30 11:09 am (UTC)
From: [identity profile] aywen.livejournal.com
Ученик, не сделавший задание?

Date: 2017-12-30 11:04 pm (UTC)
From: [identity profile] croshka-ru.livejournal.com
Вы молодцы да и все. Просто и понятно. Спасибо за тех детей!
Page generated Feb. 9th, 2026 07:02 pm
Powered by Dreamwidth Studios