Спасите-помогите
Jan. 9th, 2008 01:14 amМожет есть здесь кто-нибудь кто знает, как курощать Билайн?
Незадолго перед новым годом у меня закончились деньги. И время тоже. Так что добрый Билайн стал сигналить, что "срок действия баланса истекает"
Он очень старался, и после получения десятой СМС-ки с интервалом в 15 минут я таки положила на счет сразу тысячу рублей - чтоб отвязались.
Фига с два! Они все равно каждое утро в полдевятого-девять утра присылают мне СМС-ку "срок действия баланса истекает" и будят ребенка. А если я выключаю звук на мобильнике, то потом забываю включить его обратно. Проверила баланс - на счету у меня теперь куча денег, и действительны они аж до апреля месяца.
Никто не знает - куда мне надо позвонить,написать чтобы они от меня отстали со своими предупреждениями?
Да, наверное можно залезть на их билайновый сайт и поискать там. Но мне во-первых лень, а во-вторых про что я тогда в жж писать буду и кто меня будет утешать?
no subject
Date: 2008-01-08 10:36 pm (UTC)no subject
Date: 2008-01-08 10:37 pm (UTC)no subject
Date: 2008-01-08 10:40 pm (UTC)no subject
Date: 2008-01-08 10:53 pm (UTC)no subject
Date: 2008-01-09 04:14 am (UTC)no subject
Date: 2008-01-09 06:38 am (UTC)no subject
Date: 2008-01-09 06:39 am (UTC)no subject
Date: 2008-01-09 07:34 am (UTC)1) твой телефон не подтверждает получение sms и считает, что ты ещё не увидела столь важного сообщения. Но в этом случае sms должна была умереть через время жизни, а это не больше трёх дней. хуже, если в SMS Center это сообщение впихивает какая-нть другая система, тогда это будет продолжаться бесконечно. Можно попробовать переставить sim'ку в другой телефон и получить sms там - если тот телефон подтвердит получение, всё станет хорошо.
2) Система, которая посылает сообщение, не получила информацию о пополненнии счёта. тогда исправить ситуацию может только администратор этой системы - звонок в 0611 здесь поможет.
no subject
Date: 2008-01-09 11:58 am (UTC)А я из этого проекта давно уже свалил, так что ничего не знаю теперь :)
ЗЫ: Последнее предложение рулит! %)
no subject
Date: 2008-01-09 12:49 pm (UTC)2. позвонить в службу поддержки, пожаловаться.
оффтопик
Date: 2008-01-13 07:14 pm (UTC)